名乐隐私政策
本隐私政策解释了 Mingle Labs, Inc.（“Mingle”、“我们”、“我们的”）在您使用 Mingle 移动应用程序、网站和相关服务（统称为“服务”）时如何收集、使用、共享和保护个人数据。
1.范围
本政策适用于为消费者 Mingle 帐户和使用而处理的信息。它不适用于我们根据单独的合同仅代表企业客户处理的数据。
2. 我们收集的信息
- 帐户信息：姓名、电子邮件地址、登录提供商详细信息、帐户标识符和个人资料首选项。
- 翻译和语音数据：您提交进行翻译的文本、提供语音识别和翻译所需的语音/音频输入、翻译输出和语言设置。
- 技术和使用数据：设备类型、操作系统、应用程序版本、IP 地址、请求时间戳、崩溃日志、性能日志和功能交互事件。
- 支持通讯：您在请求帮助时发送给我们的消息和附件。
3. 音频处理和非保留
Mingle 实时处理麦克风音频以提供语音识别和翻译。原始音频通过流式传输进行处理，并且在请求完成后不会被 Mingle 存储。
Mingle 不会保留用于模型训练的原始录音存档。为了安全、防止滥用和服务可靠性，我们可能会保留有限的非音频技术诊断（例如错误代码和计时指标）。
4. 我们如何使用个人数据
- 提供、维护和改进实时翻译功能。
- 验证用户身份并保护用户会话。
- 检测滥用、欺诈和安全事件。
- 监控可靠性、调试故障并提高服务质量。
- 传达产品更新、支持响应和政策变更。
- 遵守法律义务并执行我们的使用条款。
5. 法律依据（欧洲经济区/英国）
根据法律要求，我们依赖一个或多个法律依据：合同的履行、合法利益（为了安全和服务改进）、法律义务和同意（根据要求进行特定的可选处理）。
6. 我们如何共享信息
我们不出售个人数据。我们可能会与以下人员共享数据：
- 服务提供商：托管、存储、身份验证、客户支持、分析、崩溃报告以及根据合同处理数据的其他基础设施供应商。
- Soniox：语音到文本处理所需的音频流和相关上下文。
- Inworld：语音生成功能和合成音频传输所需的文本和语言上下文。
- Google：使用帐户身份验证和基于文本的服务操作。 Mingle 不会将原始语音音频发送给 Google 进行语音处理。
- 法律/安全请求：当法律要求或有必要保护权利、安全时。
- 公司交易：与合并、融资、收购、破产或资产转让有关。
7. 国际数据传输
您的数据可能会在您所在国家/地区以外的国家/地区进行处理。如果需要，我们会使用旨在保护传输数据的合同和组织保障措施。
8. 保留
我们仅在本政策所述目的所需的时间内保留个人数据，包括提供服务、解决争议、维护安全和满足法律要求。
为清楚起见，用于实时翻译的原始麦克风音频不会存储为保留的用户内容存档。
9. 安全
我们使用商业上合理的技术和组织保障措施，包括访问控制和传输加密。没有一种传输或存储方法是完全安全的；因此，不能保证绝对的安全。
10. 您的权利和选择
根据您所在的位置，您可能有权：
- 访问、更正或删除个人数据；
- 请求数据副本（数据可移植性）；
- 限制或反对某些处理；和
- 在处理基于同意的情况下撤回同意。
您可以通过 legal@minglelabs.app 联系我们提交请求。
11. 儿童
本服务不针对 13 岁（或您所在司法管辖区的同等最低年龄）以下的儿童。如果我们得知我们在未经有效许可的情况下收集了儿童的个人数据，我们将根据法律要求删除这些数据。
12. 第三方服务
该服务可能包含第三方服务的链接或集成。他们的隐私做法受自己的政策管辖。
13. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将在此页面上发布更新的版本并更新“上次更新”日期。
14. 联系方式
Mingle Labs, Inc.（韩国）
电子邮件：legal@minglelabs.app
相关文件： Mingle 使用条款